Política de privacidad

De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa:

Responsable del tratamiento: Multiservicios RL

Denominación social / Nombre completo: Robinson Rafael Landaeta Sosa

NIF: 79500392H

Domicilio: Calle Pescador 30, 3ºC, 03915 El Altet (Elx), Alicante, España

Email: administracion@rlandaeta.es

Teléfono: 608 13 35 63

(Opcional si aplica)

Delegado de Protección de Datos: No designado

Datos registrales: No consta inscripción en Registro Mercantil.

1. Finalidades del tratamiento y bases jurídicas

Sus datos podrán ser tratados para:

  • Gestionar solicitudes de información realizadas a través de formularios o canales de contacto.
  • Prestar los servicios contratados relacionados con soluciones eléctricas y multiservicios.
  • Gestionar la relación comercial o contractual con clientes y proveedores.
  • Cumplir con obligaciones legales aplicables al responsable del tratamiento.
  • Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio solicitado o contratado.

La base jurídica para el tratamiento de los datos es el consentimiento del usuario, la ejecución de un contrato o el cumplimiento de obligaciones legales, según corresponda.

2. Comunicaciones comerciales

Solo se enviarán comunicaciones comerciales cuando el usuario haya otorgado su consentimiento previo, salvo que exista una relación contractual previa y se trate de productos o servicios similares.

Puede retirar su consentimiento en cualquier momento.

3. Destinatarios

Los datos podrán ser tratados por proveedores que prestan servicios al responsable (hosting, email, analítica, software), actuando como encargados del tratamiento, bajo contrato conforme al RGPD.

No se cederán datos a terceros salvo obligación legal.

4. Transferencias internacionales

Algunos proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En tales casos, se adoptarán garantías adecuadas conforme al RGPD, como:

  • Decisiones de adecuación.
  • Cláusulas contractuales tipo.

Puede solicitar información detallada escribiendo al correo indicado.

5. Plazos de conservación

Los datos se conservarán:

  • Mientras exista relación contractual o consentimiento.
  • Durante los plazos legales obligatorios.
  • Posteriormente bloqueados para atender responsabilidades legales.

6. Derechos de los usuarios

Puede ejercer sus derechos de:

  • Acceso.
  • Rectificación.
  • Supresión.
  • Oposición.
  • Limitación.
  • Portabilidad.

Enviando solicitud a administracion@rlandaeta.es con asunto “Protección de datos” y copia de documento identificativo.

El plazo máximo de respuesta es 1 mes.

También puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera vulnerados sus derechos.

7. Datos obligatorios

Los campos marcados como obligatorios son necesarios para prestar el servicio. La falta de estos datos puede impedir su correcta prestación.

8. Veracidad de los datos

El usuario garantiza que los datos facilitados son veraces y actualizados, siendo responsable de cualquier daño derivado de datos incorrectos o falsos.

9. Menores de edad

Los servicios están dirigidos a mayores de 14 años.

Los menores de esa edad deberán contar con autorización de sus padres o tutores.

10. Cookies

Este sitio utiliza cookies técnicas, analíticas y, en su caso, publicitarias.

Las cookies no necesarias solo se instalarán tras consentimiento del usuario.

Puede consultar toda la información en la Política de Cookies.

11. Datos sensibles en formularios

No debe introducir información sensible (salud, ideología, religión, origen étnico, orientación sexual, datos biométricos, etc.) salvo que sea estrictamente necesario y se le solicite expresamente.

12. Actualizaciones

Esta política puede modificarse para adaptarse a cambios legislativos o técnicos. Se recomienda revisarla periódicamente.